Vaujany - l'Alpes d'huez - Location de grands appartements Eté & Hiver
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Foire aux questions
| Comment sélectionner un appartement de La Perle de l’Oisans ? |
| Pour rechercher un appartement à louer au sein de La Perle de L’Oisans le moyen le plus simple est de vous reporter à la rubrique Appartements située sur notre page d’accueil et de choisir votre appartement en fonction du nombre de pièces. |
| Comment réserver un appartement de La Perle de l’Oisans ? |
Cette opération très simple ne prend que quelques minutes :
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| Quels types de paiement sont acceptés pour régler l'acompte pour la réservation ? |
Nous acceptons les cartes de crédit VISA , MASTERCARD et AMERICAN EXPRESS , ainsi que les virements bancaires. |
| Quand recevrez-vous la confirmation de réservation de votre location à La Perle de l’Oisans ? |
| Si vous avez rempli correctement et intégralement le formulaire de réservation vous recevrez une confirmation très rapidement, généralement en moins de 24 heures .Toutefois les confirmations pour des réservations effectuées le week-end peuvent prendre un peu plus de temps, éventuellement jusqu’au lundi .Tant que nous n’avons pas reçu toutes les informations et perçu le paiement, nous ne pouvons pas valider votre réservation. Si plusieurs réservations sont effectuées pour le même appartement à la même période, nous retiendrons la première réservation reçue .Votre carte de crédit ne sera évidemment pas débitée si réservation n’est pas confirmée .Nous vous ferons alors des offres pour d’autres locations à La Perle de l’Oisans correspondant à vos critères. |
| Quel est le montant de la caution ? Quand et comment est-ce que vous devez payer la caution ? |
| Le montant de la caution est de 400 €.
Vous devrez payer la caution demandée lors de votre arrivée. La caution sert de garantie au propriétaire afin de s’assurer qu’aucun dommage n’est commis durant votre séjour. La Perle de l’Oisans vous restituera la caution lors de votre départ après avoir fait l’état des lieux et constaté qu’aucun dommage n’a été commis .Vous lui remettrez alors les clés du logement. |
| Où et quand recevrez-vous les clés de votre location à La Perle de l’Oisans ? |
| Vous recevrez les clés lors de votre arrivée à La Perle de l’Oisans. |
| Que faut-il apporter ? |
| Nos locations à La Perle de l’Oisans sont entièrement équipées .Les serviettes de toilette ainsi que les draps sont fournis. Pour votre séjour à La Perle de l’Oisans vous ne devez apporter que vos effets personnels. |
| Les animaux domestiques sont-ils acceptés dans les locations à La Perle de l’Oisans ? |
| Les animaux sont acceptés après signature d’une décharge de responsabilité.. |
| Peut-on fumer dans les locations à La Perle de l’Oisans ? |
| Fumer la cigarette ou la pipe est interdit à l’intérieur des appartements. En revanche il est possible de fumer sur les balcons et terrasses. |
| Fournissez-vous des renseignements sur la région ? |
| Oui, la rubrique « Vaujany et l’Alpe d’Huez » de la barre haute gauche de navigation contient des renseignements pratiques sur la région |
| Comment me rendre à la location de vacances à La Perle de l’Oisans ? |
| Dans le mail de confirmation de réservation est indiquée l’adresse de votre location de vacances à La Perle de l’Oisans ainsi qu’un lien vers votre plan Google Map. Vous pouvez également consulter la rubrique « Plan d’accès » de la barre haute gauche de navigation |
| Où garer ma voiture ? |
| Un parking gratuit. Vous permet de garer votre véhicule durant la durée du séjour. |
| A quelle heure est le check-in des locations à La Perle de l’Oisans ? |
| Les check-in s’effectuent généralement entre 16h et 20h |
| Peut-on faire un check-in plus tôt ? |
| Il est parfois possible de faire un check-in plus tôt, selon les disponibilités de l’appartement . Vous devez adresser votre demande au propriétaire lorsque vous prendrez contact pour arranger l’heure de rendez-vous à l’appartement. |
| Peut-on faire un check-in plus tard ? |
| Les check-in après 20h seront facturés 20 euros et après 23h ils seront facturés 30 euros.
Cette somme est à régler directement au propriétaire. |
| Une facture est-elle fournie pour ma location à La Perle de l’Oisans ? |
| La facture de l’acompte est fournie dans le mail de confirmation de réservation. Pour une facture pour le loyer, vous devrez adresser la demande au propriétaire au moment de la prise de contact. |
| Comment annuler ma réservation ? |
| Pour annuler votre réservation vous devez nous contacter en nous indiquant votre numéro de réservation. En cas d’annulation, l’acompte versé pour la réservation n’est pas remboursé .Les autres frais dépendent du préavis de l’annulation. Pour plus de renseignements, référez-vous aux Conditions Générales de vente (Rubrique CGV) |